Pagina principală > Politica de confidențialitate

Confidențialitate

Politica de confidențialitate Samsung pentru Internet.

Informațiile personale

Samsung respectă intimitatea dvs. pe Internet. Oricând este posibil, Samsung va trata informațiile despre dvs., pe care le primește prin intermediul Internetului, cu cea mai mare grijă și confidențialitate. Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, modificată și completată și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, Samsung Electronics România are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Samsung utilizează informațiile furnizate de dvs. pentru a evalua utilizarea site-ului și pentru a-i îmbunătăți conținutul. Putem utiliza aceste informații pentru a răspunde solicitărilor dvs. sau pentru a vă contacta prin poștă, e-mail sau telefon în scopul de a vă oferi consultanță în privința produselor, serviciilor sau promoțiilor noi. Dacă plasați în acest site o comandă pentru un produs, solicitare sau serviciu, este posibil să vă contactăm pentru informații suplimentare. Nu vom vinde, dezvălui sau închiria aceste informații unor terți prin metode care nu sunt specificate sau dezvăluite în prezenta declarație. Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate pentru a răspunde solicitării dvs., pentru a procesa o comandă sau pentru a vă permite accesul la informații specifice legate de cont.

Ocazional, putem permite altor companii Samsung, care au aceleași politici de confidențialitate cu ale noastre, să aibă acces la adresele de e-mail ale utilizatorilor înregistrați pe site-ul Web. Uneori, pentru a vă oferi anumite informații, pot fi folosite fișiere cookie. Un fișier cookie reprezintă un element mic de informații, pe care un site Web le poate trimite către browserul dvs. Acesta poate fi stocat pe unitatea dvs. hard disk, astfel încât să vă putem recunoaște când reveniți pe site. Puteți seta browserul să vă informeze când primiți un fișier cookie.

Sunteți obligat(ă) să furnizați datele, acestea fiind necesare soluționării solicitărilor dvs. de către echipa Samsung Electronics România sau de către partenerii autorizați. Refuzul dvs. determină imposibilitatea de a vă răspunde. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de către Samsung Electronics și sunt comunicate numai următorilor destinatari: alte companii din grupul Samsung, distribuitorului oficial, partenerilor de service autorizati, operatorilor cu care Samsung desfășoară activități în colaborare.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiției. Totodată, aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor personale care vă privesc și să solicitați ștergerea datelor*. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa cu o cerere scrisă, datată și semnată la departamentul de marketing al Samsung Electronics România (office-ro@partner.samsung.com). De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiției. Datele dumneavoastră vor fi transferate în Korea, UK, Germania în vederea prelucrării statistice de către sistemele interne ale Samsung. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil.

Sondaje și concursuri

La anumite intervale, site-ul nostru poate solicita informații de la utilizatori prin intermediul sondajelor sau al concursurilor. Participarea la sondaje sau concursuri este complet voluntară, iar utilizatorul are opțiunea de a dezvălui sau nu aceste informații. Informațiile solicitate pot cuprinde informații de contact (precum numele și adresa) și informații de natură demografică (precum sexul, vârsta). Informațiile de contact vor fi utilizate pentru a înștiința câștigătorii și pentru a acorda premiile. Informațiile din sondaje vor fi utilizate în scopul monitorizării sau îmbunătățirii funcționalității și a satisfacției utilizatorilor acestui site. Nu vom dezvălui partenerilor și agenților noștri publicitari informațiile demografice agregate.

Parteneriate

La anumite intervale, putem colabora cu terți pentru furnizarea unor servicii specifice. Când utilizatorul se înscrie pentru aceste servicii, vom dezvălui numele sau alte informații de contact necesare terților, pentru a furniza serviciile respective. Terților nu le este permis să utilizeze informații de identificare personală în scopul furnizării serviciilor.

Modificări

Putem modifica prezenta Politică de confidențialitate și putem modifica, amenda sau retrage accesul la acest site sau la conținutul acestor pagini oricând și fără înștiințare prealabilă.

Legături externe

Site-ul Web Samsung conține legături către alte site-uri, dar ne străduim să oferim numai legături către site-uri care au aceleași standarde ridicate și același respect pentru intimitate; nu suntem răspunzători pentru conținutul sau practicile de confidențialitate abordate de alte site-uri.

Cum se poate contacta Samsung Mobile referitor la prezenta politică de confidențialitate?

Pentru noi este important ca Samsung Mobile să afle opinia vizitatorilor referitoare la serviciile și politicile noastre. Dacă vizitatorii site-ului au întrebări, nelămuriri sau reclamații referitoare la prezenta Politică de confidențialitate sau dacă doresc să ne împărtășească părerea lor despre Samsung Fun Club sau telefoanele mobile Samsung, pot apela la formularul "Contact", care poate fi accesat din secțiunea Servicii pentru clienți din cadrul acestui site.